HelmutS-50
wurde aber gleich wieder entlassen, weil ich eine Stunde zu spät angefangen habe !!!!!
Bin um 07°° losgefahren, weil ich normalerweise 25min brauche, aber heute war im Umfeld der Badischen Metropole das totale Verkehrchaos, also habe ich 130min gebraucht.
Das war mir äußerst peinlich und unangenehm, weil eine Kundin den Leihwagen bekommen sollte, solange ihr Subi zur Inspektion war. Also die Werkstatt informiert und die haben die Angelegenheit sauber verwurschtelt.
Es war ein interessanter Tag, wobei ich halt in vielen Fällen ziemlich hilflos war, denn was soll ich antworten wenn jemand am Telefon loslegt " wissen sie noch, ich war im September oder war es noch im August da, um vorne neue Federbeine und einen Kompressor zu bekommen und nun ist der Wagen Totalschaden; was geben sie mir noch dafür ? " oder " mir ist schon 3mal die Sicherung für das Rückfahrlicht kaputt gegangen, was kann das sein und wie lange dauert die Reparatur bzw. was kostet die Fehlerbehebung ? " usw.
Ersatzteil-Kauf bzw. tel. Bestellung oder Preisanfrage macht auch richtig Arbeit bzw. ist äußerst schwierig, wenn der Abfragende keine VIN hat bzw. etwas komische Ansagen macht.
Habe jedenfalls festgestellt, dass es sehr viele Anrufe oder Besuche gibt, welche einem nur von der Arbeit abhalten, aber nicht`s bringen.
Na ja, am Nachmittag kam dann der eigentliche Chef wieder und hat mich gleich rausgeschmissen.
Helmut
MatthiasD-86
... und ich fahr keine 100m dran vorbei und hab dich nicht auch von der Arbeit abgehalten ....
HelmutS-50
hätte Kaffee und Kekse rausgemacht, aber " wer nicht will, der hat gehabt ! " LOL
MatthiasD-86
Kaffee wäre super gewesen nach einer Chaosfahrt durch KA - Streik - Downtown mit Anhänger
MarkusP-84
bin auch an dir vorbeigerauscht...donnerstag schlag ich beim waldmeister wieder auf!
AndreS-82
Ja das ist momentan schlimm in Karlsruhe, brauch normal so 20 min auf die Arbeit, naja neulich war es über ne Stunde
ArndB-72
| Zitat: |
Original von HelmutS-50
wurde aber gleich wieder entlassen, weil ich eine Stunde zu spät angefangen habe !!!!!
Bin um 07°° losgefahren, weil ich normalerweise 25min brauche, aber heute war im Umfeld der Badischen Metropole das totale Verkehrchaos, also habe ich 130min gebraucht.
Das war mir äußerst peinlich und unangenehm, weil eine Kundin den Leihwagen bekommen sollte, solange ihr Subi zur Inspektion war. Also die Werkstatt informiert und die haben die Angelegenheit sauber verwurschtelt.
Es war ein interessanter Tag, wobei ich halt in vielen Fällen ziemlich hilflos war, denn was soll ich antworten wenn jemand am Telefon loslegt " wissen sie noch, ich war im September oder war es noch im August da, um vorne neue Federbeine und einen Kompressor zu bekommen und nun ist der Wagen Totalschaden; was geben sie mir noch dafür ? " oder " mir ist schon 3mal die Sicherung für das Rückfahrlicht kaputt gegangen, was kann das sein und wie lange dauert die Reparatur bzw. was kostet die Fehlerbehebung ? " usw.
Ersatzteil-Kauf bzw. tel. Bestellung oder Preisanfrage macht auch richtig Arbeit bzw. ist äußerst schwierig, wenn der Abfragende keine VIN hat bzw. etwas komische Ansagen macht.
Habe jedenfalls festgestellt, dass es sehr viele Anrufe oder Besuche gibt, welche einem nur von der Arbeit abhalten, aber nicht`s bringen.
Na ja, am Nachmittag kam dann der eigentliche Chef wieder und hat mich gleich rausgeschmissen.
Helmut |
Hi Helmut,
hätte ich das gewusst wäre ich sofort vorbeigekommen und hätte dem Chef mal meine Meinung gegeigt!
Denn das ist auch noch so ne nette Unart der Kundschaft mit dem sich die Chefs so rumschlagen müssen.......obwohl die Chefs selbst meist nix dafür können!
Grüsse Arnd
HolgerK-79
| Zitat: |
Original von HelmutS-50
wurde aber gleich wieder entlassen, weil ich eine Stunde zu spät angefangen habe !!!!!
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Helmut |
Hätt ich es gewusst....ich warte noch auf nen Lackstift....Tornadorot.... ^^
FelixK-82
Ja der Verkehr war furchtbar.. Bin auf der A5 auch sicher ne halbe Stunde gestanden, kurz vor Bruchsal.. so 6.50-7.20 etwa.. Totaler Dreck.. Auf der Südtangende gleich der nächste Knaller auf der Linken Spur..
Da bin ich froh wenn die KVV die ganzen Muttis und sonstige Verkehrsblockaden wieder transportiert und von der Strasse fern hält.
Das Du heute dort bist hättest sagen können, dann hätte ich dich auch mal "beglückt" :-))
NicoD-87
| Zitat: |
Original von HelmutS-50
Es war ein interessanter Tag, wobei ich halt in vielen Fällen ziemlich hilflos war, denn was soll ich antworten wenn jemand am Telefon loslegt " wissen sie noch, ich war im September oder war es noch im August da, um vorne neue Federbeine und einen Kompressor zu bekommen und nun ist der Wagen Totalschaden; was geben sie mir noch dafür ? " oder " mir ist schon 3mal die Sicherung für das Rückfahrlicht kaputt gegangen, was kann das sein und wie lange dauert die Reparatur bzw. was kostet die Fehlerbehebung ? " usw.
Ersatzteil-Kauf bzw. tel. Bestellung oder Preisanfrage macht auch richtig Arbeit bzw. ist äußerst schwierig, wenn der Abfragende keine VIN hat bzw. etwas komische Ansagen macht.
Habe jedenfalls festgestellt, dass es sehr viele Anrufe oder Besuche gibt, welche einem nur von der Arbeit abhalten, aber nicht`s bringen.
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Nach der Erfahrung kann ich dir nur sagen:
die Kunden verlangen direkt oder indirekt eine Entscheidung von dir und es sind nicht wenige Firmen daran pleite gegangen, weil eben _keine_ Entscheidung getroffen wurde.
Ersatzteilverkauf stelle ich mir schwierig vor, wenn unterschiedliche Teile aus unterschiedlichen MY verbaut wurden, aber selbst dafür hätte ich längstens eine VIN Sammlung angelegt ?!?
gruß
Nico
ArndS-64
@ Helmut,
wer weiß wer weiß,
vielleicht lags auch an deiner kritischen Einstellung bei der Besichtigung in Friedberg
